Стоимость и порядок оказания услуг

1. Общие положения

Документ является частью публичного legal-пакета Infinity Workshop и работает вместе с офертой и политикой конфиденциальности.
Все расчёты по публичным тарифам производятся в рублях Российской Федерации.
ООО «ПАВЛОВ ИНВЕСТ» применяет УСН. НДС не облагается, если отдельно не указано иное.

Video-first production: серии видео, сценарии, render и publish-пакеты.
Photo-first / AI Catalog Photo Factory: продающие фото-пакеты для каталога, маркетплейсов и campaign stills.
Education и niche: соседние рабочие линии, если они используют тот же billing-контур, кошелёк или платный export.

Модель	Как работает
Пакеты кредитов	Покупаются разово и зачисляются на баланс пользователя после успешной оплаты.
Подписка	Действует ограниченный срок и даёт набор прав и credits в рамках выбранного плана.
Доступ по факту оплаты	Права на запуск, экспорт или atelier-функции открываются после подтверждения платежа и обновления billing-статуса.

Единица	Что покрывает
Run credits	Полный запуск production-сценария или связанного рабочего контура.
Export credits	Экспорт материалов и артефактов в доступных форматах.
Atelier credits	Доступ к studio- и atelier-возможностям, требующим отдельного лимита.
Срок подписки	Период, в течение которого план считается активным и открывает связанные права доступа.

Пользователь выбирает тариф или пакет в интерфейсе Workshop.
Оплата проводится через подключённого платёжного провайдера.
После успешного платежа система обновляет баланс, план или права доступа без отдельного ручного подтверждения со стороны пользователя.
Электронный чек формируется по правилам применимого законодательства и возможностям платёжного провайдера.
Для photo-first линия может сначала показывать preview bundle, а платный production запускается после отдельного подтверждения пакета.

Кредиты и подписки активируются после подтверждения платежа.
Кредиты расходуются автоматически, когда пользователь запускает платное действие, экспорт или studio-сценарий.
Перед действиями с заметным расходом сервис может показывать подсказку о стоимости или доступности прав.
В photo-first потоке после production может появляться persisted photo artifact с отдельными шагами review, accept и export.

Заявление на возврат направляется на email исполнителя. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.
Если цифровая услуга уже оказана, доступ активирован или возникли фактические расходы внешних провайдеров, возврат рассматривается с учётом уже оказанной части услуги.
При техническом сбое, двойном списании или некорректной активации возможна корректировка баланса, продление доступа или возврат по результатам проверки.

Исполнитель прикладывает разумные усилия для стабильной работы сервиса, но не гарантирует отсутствие временных сбоев и ограничений у внешних AI- и платёжных провайдеров.
По вопросам оплаты, активации доступа и ошибок пользователь может обратиться на ananimaiz@mail.ru.
При обращении полезно указать email, описание проблемы, дату платежа и, если есть, идентификатор или скриншот операции.

Актуальная версия документа размещена на странице `/workshop/legal/cost-and-services`.